用心服务，彰显冬日温暖。为保证客户车辆在冬季正常运行、提高车辆运营效率，宇通专用车开展2022年“冬季关爱服务月”专项活动。

图 | 宇通专用车2022年“冬季关爱服务月”专项活动

　　本次活动中，宇通专用车售后服务团队根据客户需求上门拜访，对不同车辆展开系统性的点检与排查，确保车辆各项细节均处最佳运营状态，为客户提供优质的服务体验。

图 | 售后服务人员对观光车进行点检排查

　　对于观光车，宇通专用车售后服务团队在充分了解客户需求后，第一时间赶往现场，对冬季封存的观光车车辆，统一开展保养服务，同时针对维保方面的注意事项也做了详细讲解。

图 | 售后服务人员对观光车进行点检排查

　　而关于冬季正常运营车辆，则分别对驾驶员进行一对一的用车指导，让观光车以更好的状态投入到景区运营，为游客提供更便捷的游览观光体验。

图 | 售后服务人员讲解车辆注意事项

　　对于医疗车，宇通专用车售后服务团队也针对冬季车辆的运营情况，依次开展了相关注意事项、车辆运营管理及系统保养知识的讲解，确保客户车辆在冬季的高效运营，为医疗机构正常接诊治疗提供设备保障。

图 | 售后服务人员讲解医疗车各项注意事项

　　对于公安与应急特种车，宇通专用车售后服务团队对车辆进行了全面细致的检修与调试，排查各项隐患，保障客户车辆正常运作，为公安与应急部门保卫人民生命财产安全提供更完善的服务。

图 | 售后服务人员对公安与应急特种车进行检修调试

　　以客户为中心，为客户创造更大价值。一直以来，宇通专用车致力于为客户提供无微不至的售后关怀服务，帮助客户快速解决问题，排除故障，保证车辆正常运行，有效降低客户运营成本。同时，依托宇通2000余家特约服务网点，覆盖全国的售后服务体系网络，行业内专业的一线市场服务团队，可随时为客户提供维修、配件、技术等服务工作和终身技术支持。

　　目前，宇通专用车2022年“冬季关爱服务月”专项活动还在持续进行中，宇通专用车将不断完善售后服务工作，以更全面、更贴心、更尊崇的个性化服务，为客户车辆提供全生命周期呵护保障，满足景区、医疗机构、公安与应急等部门的多场景用车需求，为客户送去冬日的“温暖”，为客户创造更大价值!